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特色企业文化的建设

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特色企业文化的建设

 企业即人       人即文化

一、企业与文化的关系 

   (一)企业本身就拥有文化

   (二)企业塑造文化 

二、为什么要谈企业文化

   (一)企业即人

   (二)人即文化

   (三)人为何有文化

1、人是提前出生的  

2、人缺乏本能  

3、人是非专门化的 

4、人有很长的依赖期 

5、人只有一种能力——学习能力

三、企业文化的结构与功能

(一)企业文化的结构:1、物质系统  2、制度体系

3、行为规范  4、价值观念

(二)CIS系统:  1、理念识别(MI )   2、行为识别(BI)

3、视觉识别(VI)

(三)企业文化的功能:   1、营造氛围  2、建构关系

3、引导行为  4、凝聚人脉

四、卓越企业文化的建构

(一)企业文化建设的核心

    1、企业伦理的建构 2、价值观的确定  3、责任意识的培养

(二)方向:自上而下  

(三)手段:制度

(四)方法:1、洗脑   2、激励    3、影响力

五、著名企业的文化建设

(一)摩托罗拉的企业文化建设

1、顾客完全满意        2、尊重个人价值

3、无偏见的工作环境    4、明确的责任

(二)IBM的制度文化建设 1、仪式与礼节      2、英雄故事

(三)沃尔玛的价值观     1、顾客第一        2、乡土理念

(四)海尔的日清文化 

1、哲学   2、精神   3、作风    4、经营理念

六、企业文化建设要注意的问题

(一)形式主义

(二)脱离企业实际

1、落实不到具体工作        2、不从基层观念谈起

(三)与员工的利益诉求脱钩,没有与企业成员的需求配合